Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 17/03/2025

1. Inleiding

EPC Sprint hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij hiermee omgaan. Wij houden ons hierbij aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verwerken:

• Identificatiegegevens: naam, voornaam.
• Contactgegevens: telefoonnummer, e-mailadres.
• Informatie verstrekt via formulieren: alle gegevens die u invult in onze formulieren, zoals het offerteformulier op onze website https://www.epcsprint.be/offerte/, inclusief de tekst die u schrijft.
• Gebruiksgegevens: anoniem gebruiksgedrag op de website, zoals paginaweergaven, kliks en andere interacties, om inzicht te krijgen in de gebruikerservaring en deze te optimaliseren.

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Contact opnemen: om uw vragen te beantwoorden of uw verzoeken te behandelen wanneer u contact met ons opneemt via telefoon, e-mail of onze webformulieren.
• Offertes en dienstverlening: om u te voorzien van offertes en onze diensten als energiedeskundige type D uit te voeren.
• Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen.

4. Rechtsgrond voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Toestemming: voor zover u ons toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens.
• Uitvoering van een overeenkomst: indien de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent.
• Wettelijke verplichting: indien de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of worden gebruikt, met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of wanneer u ons hiervoor toestemming heeft gegeven.

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens.
• Correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken.
• Beperking van de verwerking te vragen.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
• Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.

9. Contactgegevens

EPC Sprint (iumhs bv)
BE1008.281.148
Martelarenplein 20E
3000 Leuven
België
E-mail: arno.stulens@epcsprint.be
Telefoon: +32 456 53 69 95

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.